La demande de l’émission instantanée de vos cartes, c'est-à-dire la capacité des institutions financières à imprimer et à personnaliser des cartes de paiement à la demande dans les agences. ABI Research prévoit que le volume mondial de cartes émises instantanément atteindra plus de 470 millions dans deux ans.
Alors que la demande augmente, les institutions financières sont confrontées à un choix critique lorsqu'elles choisissent le modèle de mise en œuvre qui correspond le mieux à leurs objectifs. Le choix n'est pas simple, car il n'existe pas de modèle unique. Les institutions financières peuvent choisir entre des modèles sur site, cloud/SaaS et hybrides en fonction des besoins en infrastructure, des considérations tarifaires, des attentes en matière de sécurité et des stratégies de croissance.
Quels sont les types de mise en œuvre disponibles pour l'émission instantanée de cartes ? Comprendre trois modèles distincts.
La mise en œuvre choisie par une institution financière dépend de ses besoins opérationnels spécifiques. Examinons l'essence de trois modèles de mise en œuvre typiques.
1. Sur place
Définition: L'institution financière héberge l'ensemble de l'écosystème d'émission de cartes instantanées sur place, sans aucune connexion au nuage. Cela comprend les serveurs, les modules de sécurité matériels (HSM), les logiciels de personnalisation et les équipements d'impression.
Cette approche peut permettre un contrôle maximal des données, des clés cryptographiques (par exemple, CVV, EMV, etc.) et de l'équipement qui les gère et les calcule. Elle est indépendante de la connectivité internet et peut être idéale pour les succursales dont les capacités du réseau étendu (WAN) sont limitées ou peu fiables. Il peut également convenir aux institutions financières soumises à des réglementations strictes ou à des mandats de conformité, pour lesquelles un contrôle sur place est un avantage. L'investissement initial (dépenses en matériel et licences logicielles) et la maintenance, la mise à jour et l'évolution sont gérés en interne par l'institution, ce qui peut nécessiter une expertise interne importante en matière de technologies de l'information (TI).
2. Cloud/SaaS
Définition: Un fournisseur cloud/SaaS distant héberge l'ensemble de la solution d'émission instantanée, des données à la personnalisation en passant par la création de rapports. Les agences n'ont besoin que d'imprimantes à cartes et d'un accès à Internet.
Ce modèle offre souvent un déploiement et une mise à l'échelle plus rapides, ce qui permet aux institutions de mettre en œuvre des systèmes de gestion de l'information. délivrance instantanée avec un minimum d'installation. Certains peuvent bénéficier d'un modèle de dépenses opérationnelles comprenant des coûts d'abonnement prévisibles et périodiques. Ce modèle confie généralement les mises à jour et la maintenance au fournisseur, ce qui réduit la charge des ressources informatiques internes. Il nécessite également une dépendance totale à l'égard de la connectivité WAN et peut rendre les succursales vulnérables en cas de panne d'Internet. Ce modèle peut limiter la personnalisation, car l'institution financière doit fonctionner dans les limites des plates-formes du fournisseur. En outre, il exige généralement une responsabilité partagée des données, ce qui nécessite une confiance dans les pratiques de sécurité et les normes de conformité du fournisseur.
3. Hybride
Définition: La solution hybride offre un mélange d'avantages de la solution sur site et de la solution en nuage/SaaS. Les fonctions clés telles que le cryptage et la sauvegarde des données sont basées sur le cloud, tandis que les opérations critiques des agences (personnalisation et impression des cartes) restent locales.
Pour de nombreuses institutions financières, un modèle hybride offre une certaine résilience. Une mise en œuvre hybride répond aux besoins de contrôle de la conformité, lorsque la gestion des serveurs de données sensibles reste sur site et est prise en charge et maintenue par un fournisseur tiers. L'infrastructure en nuage qui l'accompagne assure l'évolutivité grâce à la gestion centralisée et aux mises à jour logicielles, tout en prenant en charge la gestion des clés cryptographiques et du HSM. Un modèle hybride nécessite une coordination étroite entre les ressources informatiques internes d'une institution financière et le fournisseur d'émission instantanée, en particulier lors de l'intégration dans le système bancaire central.
Comment choisir ? Pensez à la flexibilité.
Les modèles sur site, cloud/SaaS et hybrides répondent chacun à des besoins stratégiques différents. Les institutions financières les mieux informées adapteront le déploiement à la tolérance au risque, aux réalités de la connectivité, à la capacité des ressources et aux plans de croissance.
Les avantages de l'hybride en termes de flexibilité, d'efficacité et de contrôle sont souvent très intéressants. Une solution hybride d'émission instantanée peut être avantageuse pour les institutions financières qui recherchent un équilibre entre l'innovation et la sécurité. Le maintien sur site d'éléments critiques tels que le cryptage et l'intégration centrale facilite la conformité avec les cadres réglementaires tout en maintenant le contrôle sur les données sensibles. Parallèlement, l'orchestration et l'analyse basées sur le cloud permettent aux opérations d'évoluer rapidement et de s'adapter aux demandes changeantes du marché. Ce faisant, les institutions financières peuvent améliorer l'expérience des titulaires de cartes rapidement et facilement, sans investissements importants dans l'infrastructure.
Cette double approche permet de relever les défis uniques auxquels sont confrontées les petites institutions. Les banques communautaires et les coopératives de crédit peuvent opérer dans des environnements où les ressources sont limitées ou les interruptions de connectivité régulières. La résilience hors ligne des solutions hybrides peut fournir un service ininterrompu pendant les pannes de réseau, ce qui est essentiel pour maintenir la confiance et la stabilité opérationnelle. L'exploitation des capacités du cloud pour des fonctions telles que la surveillance et l'analyse permet aux institutions financières d'obtenir des informations exploitables sans surcharger les équipes informatiques.
Le modèle hybride est idéal pour les organisations qui recherchent un équilibre entre la durabilité à long terme et l'innovation immédiate. Il permet aux institutions financières de répondre à la demande croissante d'émission instantanée et d'assurer la pérennité des systèmes à mesure que le paysage technologique et réglementaire continue d'évoluer.
Conclusion
Reconnaissant qu'une taille unique pas fit all permet aux banques et aux coopératives de crédit de choisir la solution d'émission instantanée de cartes la mieux adaptée à leurs besoins et à leur situation spécifiques. Une solution qui non seulement répond à la demande d'immédiateté des titulaires de cartes, mais qui soutient également les engagements internes en matière de conformité, de performance et de durabilité à long terme.
